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聚焦业务培训 提升服务质效 ——泰州市举办“泰信保”、“富民贷”业务培训班

为进一步推动泰州地区“泰信保”、“富民贷”新政落实到位,帮助各合作机构充分掌握新政策内容,提高业务办理水平,为广大中小微企业、创业者提供更精准高效的普惠金融服务,5月24日,市财政局组织开展“泰信保”、“富民贷”业务培训班,各市(区)财政局相关业务科室负责人、经办人员,各合作银行普惠金融部负责人、承办支行分管领导、业务经办人员,各合作担保(保险)机构业务部门负责人、业务骨干共计160余人参加会议。

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会上,省财政厅金融处罗高飞科长对我省“富民贷”政策进行了详细介绍,江苏再保奔驰宝马游戏大厅泰州分公司负责人许正对泰州地区“泰信保”、“富民贷”产品政策的新变化、新特点作了深度解读,并现场进行了业务操作系统实操培训,对业务办理全流程进行了全面、清晰的讲解和演示。

会上还总结了泰州地区“泰信保”、“富民贷”今年以来的工作开展情况,认真分析查找了工作中存在的不足和问题,并就做好下一阶段的工作进行了部署。会议强调,各合作单位要精心组织,进一步优化内部调查评审程序,进一步分解细化全年目标任务,对符合条件的借款人做到“应保尽保”“应贷尽贷”,确保圆满完成全年目标任务;要精心谋划,进一步加大宣传频次,多形式、多渠道、全覆盖开展宣传报道,持续抓好宣传推介工作;要精准发力,加强督察考核力度,密切跟踪业务发展,督促后进单位落实改进措施,确保“泰信保”、“富民贷”充分发挥应有作用,助推中小微企业健康有序发展。

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据悉,围绕提升服务能力和服务质量,下阶段“泰信保”、“富民贷”将借助大数据和信息化手段,进一步改善服务供给、提高用户体验。近期“富民贷”手机APP将推出,用户在手机端即可完成业务的全流程办理,在方便创业者的同时,也提升了业务办理效率,有效帮助中小微企业解决融资难问题起到积极作用。


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